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步入航站楼即可见到问询处,这里不仅提供现场购票及各类问询服务,还有各类便民服务。
A岛台有拥有9个人工值机柜台与5台自助值机机器,适用于常规及超规行李托运;
B岛台配备5台自助值机机器与2个自助行李托运柜台,2个人工值机柜台,适合经验比较丰富的旅客理手续。
无论选择哪一种方式值机或托运,物品均需经过严格的安全检查。若携带违禁品,系统将提示乘客前往指定的“行李开包检查室”。行李开包间为单独房间,全程自动化操作,保护隐私的同时,也减少了人为搬运的麻烦。
托运系统可全程实现旅客与托运箱包的实时绑定,避免错拿箱包等人的因素,使整个托运流程更便捷、安全。
此外,机场也提供付费打包服务,服务范围含行李打包、行李缠膜、纸箱、气泡膜、冰袋等行李打包相关业务。
在办理好值机与托运服务后,将进入预安检流程。在此,可通过刷身份证或登机牌通过闸机,闸机自动识别航班。
完成预安检后,进入安检通道,安检通道入口是人工验证,需同时出示登机牌和身份证。
其他乘客可选择2-9号安检通道,其中3、4、7、8号安检通道具备回框功能,可提供随身行李的自助安检服务,效率更加高,体验更佳。
进入安检通道内,乘客如贴身携带笔记本电脑、充电宝等电子科技类产品,请先将其单独取出并放入置物筐内,再把行李箱包放入置物筐过检。这时显示屏提示“需要人脸识别或刷身份证(登机牌)”,按照提示绑定置物筐,绑定成功后,放入物品,再根据提示按下按钮,置物筐就会进入传送轨道,下一个空置物筐自动升起出筐。行李多的旅客可绑定多个置物筐,每个置物筐都有对应的物主信息可查。
新航站楼设置了6个廊桥,分别对应104-109登机口。如遇201、202登机口,乘客进入隔离区后须行至一楼候机室,乘坐摆渡车登机。
广播告知航班开始登机后,乘客可在自助闸机口通过刷身份证、人脸识别、电子登机牌、纸质登机牌任一方式完成自助登机,如遇特殊情况无法登机,可寻求现场工作人员协助。
台州路桥机场廊桥机位进出港同通道,中转旅客可根据指引到2楼隔离区内的中转问询柜台办理中转手续,无需出站。进港旅客需根据指引,行至二楼105-106两个登机口中间的扶梯下乘至一楼到达大厅;远机位乘客须根据工作人员指引乘坐摆渡车至到达出口。
考虑到乘客们的出发城市与台州之间有几率存在较大的气温差异,机场特别设立了更衣室,方便大家及时作出调整着装以适应当地环境。
走过出站通道,将进入“行李提取大厅”,可根据大屏幕上的信息和航班,选择对应的行李转盘完成行李提取:
完成行李提取后,可根据真实的情况前往地下停车场或一楼公交站点开启一段美好的旅程。